Portal de onboarding pentru clienti
caz realUn client din sectorul energetic avea nevoie de un sistem digital care să înlocuiască procesul manual de integrare a noilor parteneri industriali. Documentația tehnică, certificatele de material și specificațiile de livrare erau transmise pe e-mail, ceea ce genera întârzieri și erori de interpretare. Am construit un portal securizat care centralizează toate datele de calificare, istoricul de comenzi și rapoartele de testare. Fiecare partener primește un cont dedicat, iar fluxul de aprobare este semiautomatizat: documentele sunt verificate împotriva standardelor interne, iar notificările sunt trimise direct în platformă. Rezultatul: timpul de integrare a scăzut de la 14 zile la 3 zile, iar erorile de documentație au fost reduse cu 80%. Portalul este construit pe o arhitectură modulară, astfel încât poate fi extins cu module de urmărire a livrărilor și raportare periodică.